대신증권에서 제공하는 ARS 서비스에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다. 대신증권의 ARS 서비스는 대신증권 고객이라면 누구나 이용하실 수 있으며, ARS 서비스 이용시 시내외 39/3분 이용 요금이 부과됩니다. 단, 요금제에 따라 이용 요금은 다르게 부과됩니다.
대신증권의 ARS 서비스는 ARS를 통해 주문이나 내역 조회, 은행 이체 등 서비스를 이용하기 위해 대신증권 계좌를 개설하고 홈트레이딩과 ARS 신청 후 이용하실 수 있습니다.
참고로 ARS로 주문이나 청약 서비스를 이용하기 위해서는 ARS 비밀번호 입력이 필요하며, ARS 서비스 이용중 안내 중이라도 단축번호를 입력하게 되면, 해당 메뉴로 이동하게 됩니다.
대신증권 ARS 메뉴
- 1번 : 주문
- 2번 : 시세 및 시황 안내
- 3번 : 주문 내역 및 체결 조회
- 4번 : 잔고 조회
- 5번 : 이체 및 대출
- 6번 : 청약 관련 조회
- 8번 : 사고 신고 및 기타 서비스
- 9번 : 공지사항 및 영업점 전화번호 안내
- 0번 : 상담직원 연결
대신증권의 ARS 서비스 이용 도중, 전화번호 자동인식 기능을 사용하기 위해서는 위 링크를 통해 대신증권 홈페이지에 접속한 다음, 메뉴에서 '고객센터 > 트레이딩안내 > ARS' 항목으로 들어갑니다.
이 곳에서 하단에 위치한 '전화번호 자동인식 서비스 > 서비스신청' 버튼을 통해 대신증권에 로그인하신 다음, 원하는 전화번호를 등록하실 수 있습니다.
참고로 전화번호 자동인식 서비스는 계좌에 등록된 휴대 전화번호 또는 자택 전화번호 가운데, 하나를 지정하여 해당 전화번호로 ARS 이용시 계좌번호 입력없이 업무를 빠르게 이용하실 수 있습니다.
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